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问题一：为什么登陆不了系统？
1．确认您的电脑能否上网，可以打开其他网页试试。
2．确认您输入的网址是否正确。
3．你的浏览器禁用了cookies或者你的浏览器禁用了Javascript
4．以上操作完成，仍有问题的，请与我们的客服人员联系。
客服电话：400-6710008
问题二：为什么要安装MathPlayer？
1．MathPlayer是认识的安全插件，请你放心使用
2．安装MathPlayer能使您的题目正常显示一些公式
3．如果您的机器安装不了，请与我们的客服人员联系。
客服电话：400-6710008
问题三：搜索时能输入x平方吗 ？
1.当然可以，只要你在公式编辑器里输入x^2即可；
2.公式编辑器还能让你输很多很多的公式，详细请参考公式编辑器帮助
客服电话：400-6710008
问题四：能自动判断主观题的分数吗？
对不起，系统暂时还没有此功能，我们会努力把功能实现
问题五：MathPlayer为什么安装不了？
1．请确认您的浏览器版本是否不低于6.0。
2．重新安装IE，建议版本不低于IE6.0。
问题六：试卷为什么提交不了？
一般是由于超时引起的，建议试卷做好后，及时提交。
问题七：登录后找不到答疑专区了？
在使用“答疑专区”的提交问题的时候会出现这样的问题：未登录时无法提交问题，系统提示“需登录”，但登录后，却又找不到“答疑专区”了，这到底是怎么回事呢？正确使用“答疑专区”的步骤是：先登录，然后退出系统，再在“答疑专区”里进行问题的提交。